帮助中心

### 1、聚匠云都有什么类型的课程？

在聚匠云中，课程类型包含四种：网络课程，实训课程，内容分享，交互实验。

**网络课程：**

网络课程是指可以进行在线学习的课程。

聚匠云网络课程涵盖了课程辅助、机床、自动化技术、工业机器人、现代制造系统、CAD/CAM软件、数字化技术等智能制造全领域的视频教学资源。

**实训课程：**

实训课程是指可在线下实训班学习的课程。

实训课程有高端智能制造装备作为实训资源，行业领先研修班（进修班）及对应权威认证的一线专家作为讲师资源，可以带您走进真实的生产环境。

**内容分享：**是指机构发布的内容类（视频和文档为主）的学习素材分享。

**交互实验：**是指u3d和flash格式的实验类课件。

### 2、如何查找课程？

PC端：

1）在首页“找资源”中可以通过分类查找自己想要学习的课程。

如："首页-找资源-网络课程-专业基础-机械制造"

2）直接在首页右上角搜索框中输入您想要学习课程的简称词，点击搜索即可找到相关课程。

APP端：

1）打开聚匠云APP，在“找资源”中通过分类查找课程。

如：“找资源-网络课-专业基础-机械制造”

2）在聚匠云APP首页或“找资源”上方搜索框中直接输入课程简称词进行查找。

### 3、没有找到想要的课程怎么办？

如果没有查询到您想要学习的课程，您可以将您想要学习的课程反馈给我们，如果课程类型符合我们平台的课程性质，我们会联系机构尽快制作相关课程，并给您反馈最新结果。

反馈流程：

PC端：在聚匠云官网下方点击“意见反馈”，将您的需求告诉我们，并留下您的联系方式，以便将最新结果反馈给您。

APP端：打开“聚匠云APP”，点击“我的-帮助与反馈-意见反馈”

### 4、聚匠云的课程是怎样收费的？

聚匠云的课程分为免费课程和收费课程，收费课程（试看除外）需要下单购买成功之后才能学习。

### 5、收费课程是否支持开发票？

个人用户想要索取发票请与课程提供方沟通，与聚匠云平台无关，如果需要发票，建议在购买前咨询。

### 6、课程连载中和已完结的区别？

课程封面带有连载中字样说明该课程还没有更新完毕，课程提供方会陆续更新新的课程内容。更新完毕后的课程会显示已完结。购买连载课程后，更新的视频在课程有效期内无需重新购买即可查看。当连载课程有更新时，会在“我的消息”中进行通知。

### 7、如何开始学习？

PC端：首先登录您的学员账号，找到想要学习的课程，点击“立即学习”就可以开始学习课程，如果您想要学习的是收费课程，需下单购买成功之后才能开始学习课程。

APP端：登录聚匠云APP，找到想要学习的课程，点击“加入学习”就可以开始学习课程，如果您想要学习的是收费课程，需下单购买成功之后才能开始学习课程。

### 8、学习课程的过程中如果有疑问怎么办？

课程支持在线问答，您可以点击课程问答，输入您的问题进行提问，等待机构回答。

### 9、如何查看学习记录？

您可以在“我的学习”中查看之前已经加入学习的课程以及学习进度，方便您进一步的学习。

### 10、课程有效期是指什么？

课程有效期指的是课程购买后学员可以学习的周期。您可以在课程详情页面中查看课程有效期天数，在“我的学习”中查看课程到期时间。

### 11、如何下载课程视频？

聚匠云PC端不支持视频下载，如果您想要下载视频，可以登录聚匠云APP，将课程加入学习后，点击左下方“已缓存”，将对应课程小节加入缓存，下载后的视频可以在“我的学习”右上角的离线学习中查看。

### 12、课程是否支持试看？

如果机构上传了试看课程，会在“课程内容”的课程小节处显示可试看字样，试看视频无需购买即可查看，试看课程结束后，您需要购买课程才能继续学习。

### 13、如何关注课程？

PC端：点击课程页面右上方红心将课程加入关注，你可以在“我的-课程关注”中查看已关注的课程。

APP端：点击课程页面右上角收藏按钮将课程加入关注，你可以在“我的学习-右上角收藏”中查看已关注的课程。

### 14、聚好课是什么？

为了方便学员更系统、全面的学习，聚匠云将部分精品课程依照特定学习目的进行了梳理、筛选，以“专题”的形式将相关课程组合成“课程包”，课程包价格会比单独购买课程更加优惠。**注：**聚好课只针对学员开放，机构无法购买聚好课课程包，需要单独采购课程。

### 1、学员与机构有什么区别？

学员：以个人为单位注册聚匠云，享受聚匠云在线学习服务的用户。

机构：以组织为单位入驻到聚匠云的院校、企业、个人工作室，统称为机构。机构拥有上传（发布）课程、批量采购课程、学员管理、营销管理等区别于个人的管理功能。

### 2、普通学员与机构内部学员有什么区别？

普通学员不属于任何机构。

机构内部学员是指学员通过申请加入机构，通过机构认证后成为某一机构的内部学员。

如果您对某一家机构的课程很感兴趣，可申请加入该机构，机构审核通过后即可享受该机构独家内部优惠以及只针对内部学员开放的学习资源。

### 3、如何进行机构认证？

当您了解认证机构的名称时:

PC端：登录学员账号后在右上角“我的机构”中点击“申请加入机构”-“新增认证”，输入机构名称，填写认证信息，等待机构审核即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/01.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/02.jpg)

APP端：在“我的机构”中点击右上角按钮进入“机构管理”，点击右上角+号输入机构名称，填写认证信息，等待机构审核即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/03.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/04.jpg)

当您学习一门课程时对该机构产生兴趣：

PC端：在课程页面中点击“资源提供方”处的“机构名称”，进入该机构主页，点击“申请认证”，填写认证信息，等待机构审核即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/05.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/06.jpg)

APP端：在课程详情页面下方点击课程提供方，进入机构主页，点击“申请认证”，填写认证信息，等待审核即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/07.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/08.jpg)

机构认证申请后您可以在“我的机构”中查看认证结果

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/09.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/10.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/11.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/u03/12.jpg)

### 4、在哪里可以查看机构给我的配课？

您可以在聚匠云PC端和APP端中的“我的学习”中查看课程记录。

### 5、我如何成为机构？

如果您也拥有相关的课程资源并想要分享，您可以申请机构入驻，具体流程详见机构入驻指南。

### 1、如何添加学员？

机构添加学员：既可以机构邀请学员加入，也可通知学员申请加入。

方式1：如通知学员申请加入，学员申请后，您可以登陆机构账号，将会在“机构管理——学员审核”中看到学员申请信息，进行审核即可。

方式2：如机构邀请学员加入，您可以登陆机构账号，导入学员信息，邀请学员，等待学员同意后加入机构。具体做法如下：

1）在“机构管理——学员管理”中新建学员/导入新学员。

新建学员：适用于少量学员的邀请。逐个输入被邀请学员信息（手机号必填），点击提交，此时向该学员发送加入机构的邀请。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/01.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/02.jpg)

导入新学员：适用大量学员的邀请。下载导入模板，批量输入被邀请学员信息（手机号必填），选择学员组，点击提交，此时会向导入的所有学员发送加入机构的邀请。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/03.jpg)

2）等待学员接受邀请

邀请学员后，在学员管理中将会出现被邀请学员，状态为待确认。

此时被邀请学员如果已经用手机号注册聚匠云账号，学员在登录账号后会在“我的机构”中查看到机构邀请通知，点击同意，学员即成功加入您的机构。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/04.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/05.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/06.jpg)

如果新建/导入学员的手机号，还没有注册成为聚匠云学员，则聚匠云将系统生成一个个人用户，账号为学员手机号，密码默认为手机号后六位。机构只需要通知被邀请学员登录聚匠云PC网站 https://www.eduartisan.com 或聚匠云APP，完成注册，接受邀请即可。

### 2、如何管理学员？

聚匠云支持将内部学员分组管理，以便于为学员个性化配课。

1）首先登录机构端后台，点击“机构管理——学员管理——学员组管理”

2）可创建/删除学员组，也可对学员组进行修改、添加学员。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o02/07.jpg)

### 1、机构如何采购课程？

1）您首先需要进入聚匠云PC网站 [https://www.eduartisan.com](https://www.eduartisan.com/)， 在**机构登录入口**处输入用户名、密码进行登录。

2）找到想要采购的课程，选择数量，点击立即购买。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o03/01.jpg)

**机构按数量**：机构可以购买多份课程分配给相应数量的学员，其中购买量需要大于等于起起订量。

**机构买断**：机构将课程买断后，在课程有效期内，该机构内部的所有学员都可以学习，没有次数和人数的限制。

如果购买数量小，您可以选择按数量购买，如果购买数量很多，您可以查看机构买断价格，选择更加合适的方式进行采购。

**课程有效期**：机构购买课程有效期统一为365天，以激活学习券的时间开始计算

3）提交订单，点击右上角的头像，回到机构端后台页面，在“我的交易——我买入的——采购管理”中，查看已买课程。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o03/02.jpg)

### 2、机构如何将课程分配给内部学员？

首先登录机构端后台，在“我的交易——我买入的——学习券管理”查看学习券，点击“激活学习券”，将课程学习券分配给相应学员，该学员的学习记录中会自动出现该门课程，学员可以在有效期内学习该课程。（注：学习券需要在课程购买后的365天内发放完毕，否则学习券将会失效。）

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o03/03.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o03/04.jpg)

### 3、机构如何查看学员学习进度？

首先登录机构端后台，点击“数据统计”-“机构学员学习统计”，即可看到学员学习情况，支持搜索和数据导出。（只能查看机构分配给学员的课程学习情况以及学员学习机构自营课程的学习情况）

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o03/05.jpg)

### 4、机构如何查看已采购视频课程？

首先登录机构端后台，点击“我的资源”，选择已采购的课程，选择“章节内容”，选择小节进行查看即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/o03/06.jpg)

### 一、入驻流程

1.打开聚匠云网址：[https://www.eduartisan.com](https://www.eduartisan.com/), 选择“机构入驻”。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/01.jpg)

2.在页面中选择“企业”。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/02.jpg)

3.【机构信息】输入机构名称、简介及所属公司，上传营业执照。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/03.jpg)

4.【运营者信息】输入真实姓名、手机号、邮箱，并上传手持身份证照片。运营者可以是法人也可以是公司负责人。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/04.jpg)

5.最后，查看并勾选协议，点击“提交资料”即可。

6.我们会在1-3个工作日内对您的机构入驻申请进行审核，如果**审核通过**，会以短信的形式将您的用户名，密码发送到您申请的手机号中，如果**审核失败**，会以短信的形式通知您，并给您发送一个**验证口令**，您可以在机构入驻页面底端点击输入**验证口令。**输入后在页面顶端可查看未通过审核的原因，对应修改后再重新提交审核。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/05.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/06.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j01/07.jpg)

### 二、填写规则

**1. 机构名称**

1）机构名称建议以企业名称/简称或者机构所属领域的关键词命名，例：聚匠云·学院、iSESOL MES自习室。

2）所属领域应为机构所擅长的具体领域，建议不要以整个领域关键字命名。错误示例：智能制造人才工厂。

3）名称建议不要超过14个字，不要以纯数字命名。错误示例：2017。

**2. 机构简介**

1) 机构简介需针对**机构和授课内容**进行介绍。

2) 机构简介*不得使用最、第一*等夸大字眼。

**3. 所属公司**

1) 需要与营业执照的名称一致。

**4. 申请人身份证信息**

1) 身份证信息勿拍反或者模糊。

2) 需提供半身手持身份证件照。

3) 申请人名称需跟身份证名称一致。

### 一、入驻流程

1.打开聚匠云网址：[https://www.eduartisan.com](https://www.eduartisan.com/)， 选择“机构入驻”。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/01.jpg)

2.在页面中选择“个人工作室”。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/02.jpg)

3.【工作室信息】输入工作室名称及简介。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/03.jpg)

4.【运营者信息】输入真实姓名、手机号、邮箱，并上传手持身份证照片。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/04.jpg)

5.最后，查看并勾选协议，点击“提交资料”即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/05.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/06.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/j03/07.jpg)

### 二、填写规则

**1.机构名称**

1）为了提高机构吸引力，我们建议个人机构名称体现与所属领域相关的关键字。

正确示例：聚匠数控工作室。

2）所属领域应为机构所擅长的具体领域，建议不要以整个领域关键字命名。

*错误示例*：企业培训基地。

3）名称建议不要超过14个字，不要以纯数字命名。

*错误示例*：2017。

4）个人机构不得以xx公司命名。

**2.工作室简介**

1) 工作室简介需针对**个人机构和授课内容**进行介绍。

2) 工作室简介不建议*使用最、第一*等夸大字眼。

**3.申请人身份证信息**

1) 身份证信息勿拍反或者模糊。

2) 需提供半身手持身份证件照。

3) 申请人名称需跟身份证名称一致。

### 1、上传网络课程

首先打开聚匠云网址[https://www.eduartisan.com](https://www.eduartisan.com/)， 在**机构登录入口**处输入用户名，密码，点击右上角头像进入机构端后台。在首页**快捷入口栏**中，点击“新建网络课程”，进入课程信息页面，按要求填写课程信息。

课程信息包括课程名称，课程等级，课程分类，讲师，学员价格，学员课程有效期，机构价格，课程目标，适用人群，课程描述等信息。（其中机构课程有效期默认为365天）

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/01.jpg)

填写完毕，点击保存下一步

进入章节内容，首先创建一个章，输入章名称，点击保存。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/02.jpg)

自动生成第1章，点击添加小节，自动生成第一节1-1，填写小节名称，选择小节类型。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/03.jpg)

小节类型为视频：

点击”选择视频”，您可以在弹出的对话框中选择视频，也可以点击”上传视频”单个或批量上传视频。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/04.jpg)

小节类型为文档：

点击”选择文档”，您可以在弹出的对话框中选择文档，也可以点击”上传文档”单个或批量上传文档。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/05.jpg)

小节类型为练习：

点击设置练习题。

选择创建图片练习题或文本练习题。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/06.jpg)

练习题内容按要求填写完毕后，点击保存。

选择是否允许试看以及是否添加参考资料（参考资料仅在聚匠云PC网站课程视频左下角显示，不支持APP查看）

接下来选择创建新的小节，添加章，章节信息全部创建完成后，点击保存。

可以在右上角点击预览，信息确认无误后，可以点击提交审核，等待课程审核即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/07.jpg)

**注意：**

章节名称中不要添加第一章，第一节等信息，系统会默认添加第1章，1-1。

### 2、上传实训课程

首先登录机构端后台，在“资源管理”-“资源”-“实训基地”中点击“创建地点”创建实训基地，填写基地名称，地址，电话，描述后，点击“保存”。

然后在进入“中心首页”点击“新建实训课程”，同网络课程相同，先创建课程基本信息。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/08.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/09.jpg)

课程信息包括课程名称，课程分类，学员价格，机构价格，起订量，是否支持退款，实训班学时，最多人数，最少人数等。

填写完毕，点击保存下一步。

进入排班管理，点击新建实训班

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/10.jpg)

选择实训基地，设置实训起止时间，下单截止时间。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/11.jpg)

设置完成后点击提交。

所有信息检查无误后点击提交审核，等待审核即可。

### 3、上传内容分享

首先登录**机构端后台**，在后台首页点击“新建内容分享”，点击选择文件，可以在已上传的文件中选择要分享的内容，其中包括视频，文档和音频。

填写内容简介，内容标签，检查无误后，可以提交审核，等待审核即可。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/12.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/13.jpg)

### 4、上传交互实验

首先登录机构端后台，在“我的资源”中点击“新建-交互实验”，填写实验基本信息。

实验信息包括实验名称，文件内容，实验分类，学员价格，机构价格，起订量，实验有效期等。（其中机构实验有效期为365天）

填写完毕，检查无误后点击保存提交审核。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/14.jpg)

### 5、课程审核

在您的课程提交审核之后，聚匠云工作人员会在1-3个工作日内进行课程审核。如果**审核通过**，您的课程在机构后台将显示已上架状态，并在聚匠云前台能搜索查看您的课程。如果**审核失败**，您可以点击上传的课程查看失败原因，对应进行课程修改重新提交审核。

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c01/15.jpg)

### 一、聚匠云课程上架要求

+ （一）入驻聚匠云平台的课程，应符合相关法律法规、技术规范或标准等。
+ （二）入驻机构不得在课程内宣传与课程无关的任何信息，包括但不限于广告、其他的课程产品信息等。
+ （三）聚匠云为规范机构课程，规定平台内（包括但不限于课程标题、课程封面、课程描述、机构主页、课程详情页）禁止出现“永久学习”“终身/终生”等字样，禁止使用极限用语，对其他涉嫌违反广告法的宣传也将做下架处理。
+ （四）禁止跨分类发布课程，即与聚匠云平台主导方向不一致的课程禁止在平台上发布。
+ （五）课程质量恶劣（包括但不限于时长﹤50s, 画面严重抖动，声音听不清或无声音等）及课程内容不符合聚匠云要求的视频（如：课程只讲解课程大纲没有讲解具体内容的）禁止上架。
+ （六）课程名称中禁止出现课程价格。

### 二、聚匠云课程上架规范

#### 1.课程名称

1.1 课程名称要体现课程内容。例如，不能只注明第一节，第二节等。建议5-20个字。

1.2 同一机构，不同课程不要使用相同的课程名称。

1.3 小节名称按顺序排列，建议不要含有视频格式（如：.mp4等）

1.4 小节名称语句要完整，无需含有无意义的数字（平台系统自动添加1-1/1-2等）

#### 2.课程介绍

2.1 适用人群。适用人群建议不要夸大人群范围，依据课程内容选择重点人群真实填写，准确具体描述，不要模糊定义，例如“初学者”。

2.2 课程简介。采用纯文字描述，最多不超过150字，言简意赅，简单概括课程内容，要求起到画龙点睛作用。

2.3 课程详情页。为了提高课程专业度，让学员更清晰地了解您的课程，所以建议您设置课程详情页，且不得少于200字，我们提供了两个模板供您参考。

|模版1|模版2|
|--|--|
|[模版1 PPT](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/detail-tpl-1.pptx)|[模版2 PPT](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/detail-tpl-2.pptx)|
|[模版1 PSD](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/detail-tpl-1.psd)|[模版2 PSD](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/detail-tpl-2.psd)|

2.4 课程详情必须与课程类目、课程标题、课程封面内容一致。

2.5 课程目标。如实填写教学目标，以学生为行为主体（即学员学习本课程后可以达到的最低水平）。课程目标的描述需准确具体。例如：学完本门课程后，学生将能够编写简单样件的加工程序。

#### 3.课程封面

**3.1 课程封面尺寸**：750*420 文件小于2M，支持JPG/PNG格式图片

**3.2 封面图文字说明**

+ 1）封面文字应使用标准字体，字号≥40PT，颜色不要太浅，要清晰。
+ 2）封面图中文字描述要重点突出课程主题，建议采用主题+辅助信息方式，辅助信息建议小于15个汉字。

**3.3 封面图背景说明**

+ 1）背景建议不要出现与页面色调区分不大的浅色，如纯白色或偏白色。
+ 2）封面图中若有人物头部图像，裁切要完整。
+ 3）背景颜色建议小于等于2种。
+ 4）封面主标题居中。
+ 5）不同的课程不建议使用相同的封面图。

**具体请参考下图**

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/01.jpg)

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/02.jpg)

#### 4.讲师介绍

4.1 讲师图片尺寸：150*150，文件小于2M，支持JPG/PNG格式图片。

4.2 讲师介绍中不允许出现非聚匠云链接。

4.3 建议上传讲师头像，要求如下：

+ 1）建议使用本人真实头像，不要使用非人物头像：如卡通/花草/几何等图片，也不要使用娱乐明星/公众人物等侵犯肖像权的头像。
+ 2）建议使用能够体现老师专业性或突出老师风采的证件照/正装照最佳。
+ 3）昵称建议使用真名，因特殊原因不能使用真名的需要使用规范的中文或英文名，不要使用火星文等不规范文字。
+ 4）正确示例：

![img](http://img.eduartisan.com/help-alter/c02/03.jpg)

### 1、什么是机构内训？

机构内训是指只针对机构内部学员开放的免费课程，勾选机构内训后，您可以通过设置“学员访问权限”来选择针对哪些内部学员开放，开放权限的学员可以在机构主页查找到对应课程，会有对应机构内训的课程标识。

注：在聚匠云首页是查找不到机构内训课程的，需要进入机构主页查看。

### 2、什么是连载课程？

如果课程在上传时是未完结状态，后续会继续更新，需要选择连载课程，连载课程无需下架即可增加新的章节的课程内容，新增的课程需要审核通过后才可更新至聚匠云平台。

由于学员购买连载课程后，在课程有效期内可以免费学习连载更新的课程内容，连载课程的价格建议按整门课程报价，同时建议在课程描述中增加连载计划。

### 3、学员购买中的学员访问权限是什么意思？

学员访问权限默认全网公开，如果在学员访问权限中选择机构全部学员，当非机构学员想要将课程加入学习时，会提示需要成为机构学员才能学习。如果选择机构全部学员中的某个学员组，非机构学员提示需要成为机构学员才能学习，机构其他学员组的学员则提示没有权限学习此课程。

### 4、什么是内部学员优惠价？

内部学员优惠价是指机构内部学员才能享受的优惠价格，价格只针对机构内部学员展现，外部学员以及其他机构是无法查看到内部优惠价的。（例：课程价格是50，内部学员优惠价设置30，当机构内部学员访问该课程时所看到的价格为30元）

### 5、机构单价和买断价有什么区别？

**机构单价**是指针对其他机构采购设置的课程单价，需要设置课程的**最小起批量**。

如机构单价是10，起批量为5，其他机构在采购该门课程时，最低需要支付50元才能购买该门课程，购买后可以获得5张该课程的学习券供内部学员学习。

**机构买断**是指针对其他机构采购设置的一次性购买价格。其他机构将课程买断后，在课程有效期内，该机构内部的所有学员都可以学习，没有次数和人数的限制。

### 6、什么是学习券？

机构购买课程后，系统是以学习券的形式发放给机构，机构需要在365天内激活学习券分配给对应学员，一张学习券仅供一名学员使用。

### 7、课程起批量是指什么？

课程起批量是指针对机构采购课程时的最小购买量，起批量最低为1。

### 8、课程有效期是指什么？

课程有效期指的是课程购买激活后学员可以学习的周期。（机构购买课程有效期统一为365天，以激活学习券的时间开始计算）

### 9、关于试看

试看功能是指学员和机构在未购买的情况下能够查看到的课程小节内容，您可以针对课程小节选择是否支持试看。

### 10、上架的课程可以修改么？

已经上架的课程仅能修改课程基本信息。价格，视频内容等需要申请下架，才可以进行更改。